Vrácení zboží a reklamace
Potřebujete vrátit zboží nebo reklamovat výrobek? Celý proces nyní vyřídíte jednoduše online.
🛠
Reklamace zboží
Objevila se na výrobku vada? Reklamaci založíte během několika minut.
Reklamovat zbožíJak celý proces funguje?
1
Vyplňte formulář
Zadejte číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu.
2
Odešlete zboží
Zboží vracejte na adresu:
SUMMIT-SPORT Boutique
Špindlerův Mlýn 152
543 51 Špindlerův Mlýn
Pokud využíváte zásilkové služby, použijte:
info@summit-sport.cz
+420 770 160 472.
3
Zpracujeme
Po převzetí zásilky vás budeme informovat o průběhu.
4
Hotovo
Po schválení vrácení odešleme peníze stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena.
Podmínky vrácení zboží
- Možnost vrácení až do 30 dnů.
- Zboží by mělo být nepoužité a nenošené.
- Ideálně s visačkami a zabaleno v originálním obale.
Podmínky reklamace
Podrobné podmínky reklamací upravují naše Obchodní podmínky
Nejčastější dotazy
Musím tisknout formulář?
Ne. Celý proces probíhá online.
Co budu potřebovat?
Číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu.
Jak dlouho trvá vrácení peněz?
Bez zbytečného odkladu po schválení vrácení, nejpozději v zákonné lhůtě.
Mohu vrátit více položek?
Ano.